Política de reembolso
POLÍTICA DE REEMBOLSO
Garantía de 7 días
En Cofrix queremos que compres tranquilo. Si un producto no te sirve, tenés 7 días corridos desde la compra para pedir la devolución de tu dinero, sin necesidad de explicar el motivo.
Cómo pedir el reembolso
- Escribinos desde cofrix-store.com/pages/contact o a cofrix.store@gmail.com dentro de los 7 días.
- Indicanos tu número de pedido y el mail con el que compraste.
- Te confirmamos el reembolso dentro de las [48 horas hábiles].
Cómo se devuelve el dinero
Devolvemos el 100% del valor del producto, por el mismo medio con el que pagaste. El tiempo en que lo ves acreditado depende de tu banco, tarjeta o Mercado Pago.
Qué pasa con el producto
Como se trata de productos digitales, cuando aprobamos el reembolso termina tu licencia de uso: se desactivan los links de descarga y te pedimos que borres las copias que hayas guardado.
Problemas con la descarga
Si no te llegó el mail, el link no funciona o el archivo no abre, escribinos y lo solucionamos o te lo reenviamos sin costo. Eso no cuenta como reembolso.
Casos no cubiertos
No se aceptan pedidos de reembolso hechos después de los 7 días, ni compras con señales de uso abusivo (por ejemplo, comprar y pedir la devolución varias veces).
Tus derechos
Esta garantía se suma a los derechos que te otorga la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y no los reemplaza.